2ª Via da Conta CPFL – Como Solicitar de Forma Fácil

Cuidado para não pagar sua fatura em atraso. Pode gerar multas e gerar dores de cabeça.


Agora, você vai entender como pagar a 2ª via da conta CPFL de maneira rápida e segura, além de entender as opções de parcelamento para contas atrasadas. Evite dores de cabeça e acerte sua situação com a CPFL.

Passo a passo para tirar a 2ª Via da Conta CPFL

Solicitar a 2ª via da sua conta CPFL é muito simples. Você pode fazer isso de diferentes maneiras, como pelo site, aplicativo, WhatsApp, telefone ou presencialmente em uma agência de atendimento. Veja abaixo como acessar o serviço de maneira rápida e fácil:

Pelo Site:

  • Acesse o site da CPFL
  • No canto superior direito clique em “Entre com seu login ou faça seu cadastro”
  • Se você ainda não possui cadastro, cadastre-se para ter acesso a essa área restrita
  • na área restrita procure por “Via completa de conta“, lá é possível copiar o código de barras ou código pix para efetuar o pagamento.

Pelo App:

  • Baixe o app CPFL Energia, disponível para Android (Google play) e para iOS (App Store).
  • Faça login com o número da UC ou CPF/CNPJ.
  • No menu, selecione a opção “2ª Via da Conta”.
  • A fatura será exibida com o código de barras pronto para pagamento.

Pelo telefone, nos números:

  • CPFL Paulista: 0800 010 10 10
  • CPFL Piratininga: 0800 010 25 70
  • CPFL Santa Cruz: 0800 772 21 96
  • RGE:  0800 970 09 00

Pelo WhatsApp:

Clique aqui e você será direcionada para o WhatsApp da CPFL e poderá solicitar 2ª via de conta

Em uma agência de atendimento:

Se preferir, você pode ir até uma agência de atendimento mais próxima da sua casa com seus documentos (CPF ou CNPJ) e o número da UC para solicitar a 2ª via presencialmente.

A 2ª Via da CPFL Tem Algum Custo?

2 via CPFL

A boa notícia é que solicitar a 2ª via digitalmente, seja pelo site ou pelo aplicativo, não tem custo algum. A CPFL disponibiliza esse serviço de forma gratuita para todos os seus clientes, incentivando o uso das plataformas digitais como uma alternativa prática e sustentável.

Porém, caso a solicitação seja feita de forma presencial, é sempre bom verificar com antecedência se há alguma taxa para a emissão da nova conta. Em geral, os custos associados ao atendimento presencial podem variar, mas a versão digital continua sendo uma opção sem taxas.

Optar pela versão digital não apenas facilita o processo como também contribui para a sustentabilidade, já que evita o uso de papel e possibilita que você tenha acesso às faturas de qualquer lugar e a qualquer momento.

Dúvidas Comuns Sobre a 2ª Via da CPFL

Muitos clientes têm dúvidas sobre o processo de emissão e pagamento da 2ª via da CPFL. Veja abaixo algumas das perguntas mais frequentes:

Posso pagar a conta com a 2ª via após o vencimento?
Sim, você pode utilizar a 2ª via para pagamento mesmo após o vencimento. No entanto, dependendo do prazo do atraso, podem ser aplicados juros ou multas sobre o valor original. Fique atento a essas condições no momento do pagamento.
A 2ª via tem o mesmo valor da conta original?
Sim, o valor da 2ª via é o mesmo da conta original, exceto em casos onde o pagamento seja feito após o vencimento. Nesse caso, serão acrescentados juros e multas proporcionais ao atraso.
É possível receber a 2ª via da conta CPFL por e-mail?
Sim, a CPFL oferece a opção de envio da 2ª via da conta por e-mail. Para isso, basta acessar o site ou o aplicativo, atualizar seu cadastro e optar pelo recebimento digital da fatura, garantindo mais praticidade e sustentabilidade.