2ª Via da Conta CPFL – Como Solicitar de Forma Fácil
Cuidado para não pagar sua fatura em atraso. Pode gerar multas e gerar dores de cabeça.
Agora, você vai entender como pagar a 2ª via da conta CPFL de maneira rápida e segura, além de entender as opções de parcelamento para contas atrasadas. Evite dores de cabeça e acerte sua situação com a CPFL.
Passo a passo para tirar a 2ª Via da Conta CPFL
Solicitar a 2ª via da sua conta CPFL é muito simples. Você pode fazer isso de diferentes maneiras, como pelo site, aplicativo, WhatsApp, telefone ou presencialmente em uma agência de atendimento. Veja abaixo como acessar o serviço de maneira rápida e fácil:
Pelo Site:
- Acesse o site da CPFL
- No canto superior direito clique em “Entre com seu login ou faça seu cadastro”
- Se você ainda não possui cadastro, cadastre-se para ter acesso a essa área restrita
- na área restrita procure por “Via completa de conta“, lá é possível copiar o código de barras ou código pix para efetuar o pagamento.
Pelo App:
- Baixe o app CPFL Energia, disponível para Android (Google play) e para iOS (App Store).
- Faça login com o número da UC ou CPF/CNPJ.
- No menu, selecione a opção “2ª Via da Conta”.
- A fatura será exibida com o código de barras pronto para pagamento.
Pelo telefone, nos números:
- CPFL Paulista: 0800 010 10 10
- CPFL Piratininga: 0800 010 25 70
- CPFL Santa Cruz: 0800 772 21 96
- RGE: 0800 970 09 00
Pelo WhatsApp:
Clique aqui e você será direcionada para o WhatsApp da CPFL e poderá solicitar 2ª via de conta
Em uma agência de atendimento:
Se preferir, você pode ir até uma agência de atendimento mais próxima da sua casa com seus documentos (CPF ou CNPJ) e o número da UC para solicitar a 2ª via presencialmente.
A 2ª Via da CPFL Tem Algum Custo?

A boa notícia é que solicitar a 2ª via digitalmente, seja pelo site ou pelo aplicativo, não tem custo algum. A CPFL disponibiliza esse serviço de forma gratuita para todos os seus clientes, incentivando o uso das plataformas digitais como uma alternativa prática e sustentável.
Porém, caso a solicitação seja feita de forma presencial, é sempre bom verificar com antecedência se há alguma taxa para a emissão da nova conta. Em geral, os custos associados ao atendimento presencial podem variar, mas a versão digital continua sendo uma opção sem taxas.
Optar pela versão digital não apenas facilita o processo como também contribui para a sustentabilidade, já que evita o uso de papel e possibilita que você tenha acesso às faturas de qualquer lugar e a qualquer momento.
Dúvidas Comuns Sobre a 2ª Via da CPFL
Muitos clientes têm dúvidas sobre o processo de emissão e pagamento da 2ª via da CPFL. Veja abaixo algumas das perguntas mais frequentes:
[su_accordion] [su_spoiler title=”Posso pagar a conta com a 2ª via após o vencimento?” open=”yes” style=”fancy” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Sim, você pode utilizar a 2ª via para pagamento mesmo após o vencimento. No entanto, dependendo do prazo do atraso, podem ser aplicados juros ou multas sobre o valor original. Fique atento a essas condições no momento do pagamento.[/su_spoiler] [su_spoiler title=”A 2ª via tem o mesmo valor da conta original?” open=”no” style=”fancy” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Sim, o valor da 2ª via é o mesmo da conta original, exceto em casos onde o pagamento seja feito após o vencimento. Nesse caso, serão acrescentados juros e multas proporcionais ao atraso.[/su_spoiler] [su_spoiler title=”É possível receber a 2ª via da conta CPFL por e-mail?” open=”no” style=”fancy” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Sim, a CPFL oferece a opção de envio da 2ª via da conta por e-mail. Para isso, basta acessar o site ou o aplicativo, atualizar seu cadastro e optar pelo recebimento digital da fatura, garantindo mais praticidade e sustentabilidade.[/su_spoiler] [/su_accordion]