Precisa pagar a conta de luz e não encontra a guia para pagamento? Não se preocupe, pois é possível pedir para a Enel segunda via do documento. Saber como fazer isso pode evitar que você atrase o pagamento e tenha que pagar juros.
Além disso, existem alguns recursos para que você realize o pagamento de forma virtual e não precise da guia física para quitar os débitos relacionados ao consumo de energia elétrica. Por isso, acompanhe este artigo até o final e descubra como adotar essa prática.
Conta de luz da Eletropaulo (Enel)
Antes de saber sobre as questões que envolvem o pagamento da conta de luz é importante saber como a geração de energia opera no Brasil. Tendo consciência desse processo é possível compreender a cobrança em si e os valores empregados.
Basicamente o Brasil tem como principal fonte de energia elétrica centenas de hidrelétricas espalhadas pelo país. Para que a luz chegue até sua casa é preciso que ela passe por um sistema de transmissão, chegue até as distribuidoras de cada cidade e, consequentemente, seja distribuída até as residências.
Para cada um desses serviços são empregados custos específicos, além de tarifas e tributos definidos pelo governo. Ao fim do processo de transmissão e distribuição de energia a somatória desses valores é cobrada na sua conta de luz e as etapas continuam operando sucessivamente.
Vale ressaltar que as concessionárias que atuam com a transmissão e distribuição de energia elétrica no país são regulamentadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e, por isso, não não livres para aplicar qualquer valor aos serviço.
Entre as concessionárias de transmissão e distribuição de luz elétrica que operam no Brasil está a Enel, considerada a maior empresa privada quando o assunto é geração, distribuição, transmissão, comercialização e soluções em energia elétrica.
A Enel recentemente comprou grande parte das ações da Eletropaulo, antiga empresa que atuava no ramo no estado de São Paulo, e passou a operar também nos estados do Rio de Janeiro, Goiás e Ceará
Com cerca de 17 milhões de clientes no Brasil, a multinacional italiana Enel promove serviços para residências e negócios atuando em diversos âmbitos da cadeira energética. Além disso, é referência em sustentabilidade, pois foi reconhecida como Empresa Mais Sustentável do Ano, pelo Guia Exame de Sustentabilidade 2018.
Segunda via da Enel – Como emitir?
Apesar da Enel ter assumido recentemente os serviços de transmissão e distribuição de energia elétrica em alguns estados os procedimentos que cabem ao consumidor final não foram modificados.
Sendo assim, todos os meses você continua recebendo a conta de luz para pagamento de acordo com as taxas e tarifas vigentes. No entanto, se por algum motivo você não recebeu ou perdeu a guia para pagamento da energia elétrica não precisa ficar preocupado.
Existem formas de você reaver a conta para pagamento por meio da Enel segunda via e ainda facilitar os processos para os próximos pagamentos. Veja como:
Primeiro você deve acessar o site oficial da Enel e escolher entre as opções o estado brasileiro no qual você reside ou que está cadastrada a conta de luz do endereço que você pretende realizar o pagamento.
Feito isso é hora de escolher mais uma vez entre duas opções que se encontram na parte superior da tela do seu computador ou celular “Para sua casa” ou “Para seu negócio”. Se a Enel segunda via que você deseja emitir é para sua residência escolha a primeira opção, caso seja para sua empresa ou comércio escolha a segunda opção.
Em ambos os casos você será direcionado para uma página que oferece uma série de serviços e atendimentos e entre eles está a opção “Segunda via de conta”. Basta clicar nessa alternativa e você será direcionado para a página de “Contas e Pagamento”.
Nessa página você terá acesso a uma agência virtual onde poderá solicitar a Enel segunda via, mas para sua segurança é necessário fazer um login com um e-mail e uma senha. Outra possibilidade é entrar com sua conta do Facebook ou Google.
Com o login feito é só você clicar na opção “2ª via de conta” e emitir a nova guia para pagamento da energia elétrica.
Como configurar o débito automático
Pensando em facilitar seu processo de pagamento é possível cadastrar sua conta de luz em débito automático. Assim você não precisa se preocupar em solicitar a Enel segunda via.
Você pode ainda cadastrar o seu e-mail e receber a guia para pagamento diretamente lá. Esse processo permite que você pague a conta pelo seu aparelho celular com maior comodidade e facilidade.
Ajude a melhor ainda mais o site, avalie:
(No Ratings Yet)
Loading...